Si es miembro de la junta directiva de una empresa, ya sea una empresa emergente o una empresa pública más grande, se enfrentará a la perspectiva de reemplazar al director ejecutivo algún día. Hay muchas razones para que ese día suceda. Tal vez, como en el entorno actual, tienes toda una generación de Baby Boomers buscando jubilarse. O tal vez necesitan reemplazar al CEO por otras razones que pueden ir desde una enfermedad o mala conducta hasta simplemente la falta de desempeño.
Independientemente de la razón, como miembro de la junta, se enfrentará a una decisión difícil sobre la elección del sucesor. Y una pregunta clave que tendrá que responder es si elegir a un miembro interno, alguien que ya trabaje para la empresa, o salir a buscar el reemplazo.
Éxito interno. La investigación sobre el tema se alineó en gran medida: los sucesores internos tienden a tener mucho mas éxito que los externos a la hora de reemplazar a un director ejecutivo.
Los sucesores internos también son mucho más comunes a pesar de las contrataciones de directores ejecutivos de alto perfil sobre las que puede leer en los medios. Un estudio de investigación de 2019 encontró, por ejemplo, que casi el 80 por ciento de todas las sucesiones de directores ejecutivos involucraron a alguien con información privilegiada.
Tiene sentido porque la investigación también nos dice que los internos tienden a tener un mejor desempeño a corto plazo, porque no representan un choque cultural como lo haría traer a un externo. Debido a que la organización conoce al sucesor, las partes interesadas tienden a comprar mucho más rápido que una alternativa externa.
Dicho de otra manera: si usted, como junta, tiene un candidato interno calificado preparado para asumir el cargo de director ejecutivo, esa es probablemente la mejor y más fácil solución sobre la mesa.
Planificación de sucesión exitosa
Si desea entregar la empresa a un candidato interno, su empresa necesitará un plan de sucesión sólido para ayudar a tomar esa decisión. Idealmente, un buen proceso de plan de sucesión habrá identificado múltiples candidatos potenciales y programas de desarrollo para cada uno de ellos para ayudarlos a crecer como líderes de manera que les permita comenzar a trabajar en caso de que se llame su nombre.
Pero esto no es algo que puedas hacer en el último minuto. Lleva tiempo poner en marcha un excelente proceso de planificación de la sucesión, y nunca debe detenerse.
El gran desafío que enfrenta una junta es qué hacer si la organización no tiene un plan de sucesión o personas calificadas para asumir el rol de CEO.
Evita el tablero
Una de las soluciones a las que recurren algunas juntas cuando carecen de un sucesor interno calificado es promover a uno de los suyos para el puesto. Si bien esto puede parecer tener sentido sobre el papel, principalmente si el miembro de la junta ha dirigido empresas anteriormente, es una idea terrible, incluso cuando se trata solo de una solución temporal.
La investigación muestra que poner a un miembro de la junta en un rol de cuidador impacta negativamente tanto en el desempeño como en la aceptación de las partes interesadas. En otras palabras, esta es solo una opción de último recurso.
Hora de salir
Por lo tanto, si se enfrenta al escenario de falta de un candidato interno calificado y no cae en la trampa de promover a un miembro de la junta para el puesto, es hora de considerar encontrar a alguien externo para ocupar el puesto.
El problema es que sacrificará el desempeño a corto plazo porque el director ejecutivo externo deberá invertir tiempo y energía en construir relaciones dentro de la organización y con sus partes interesadas. También necesitarán aprender el negocio, aunque esto se mitiga mediante la contratación dentro de la industria.
Sin embargo, la buena noticia potencial es que traer a un externo puede generar resultados sólidos a largo plazo que podrían superar lo que podría producir un interno.
Eso se debe a que un director ejecutivo externo puede ingresar al trabajo con una pizarra limpia y ojos nuevos y no quedarse atascado en el status quo. Pueden «romper» las cosas y salirse con la suya más fácilmente que los expertos. Esa es también la razón por la que, si una empresa está luchando por mantenerse al día con su mercado, elegir a un extraño como director ejecutivo podría incluso convertirse en la mejor jugada estratégica, porque le dará más margen para realizar cambios más drásticos.
Decisiones de adentro hacia afuera
Si usted es un miembro de la junta que se ocupa de la sucesión de un director ejecutivo próximamente, primero mire el tipo de planificación de sucesión que tiene la organización para ver si tiene candidatos calificados para tomar internamente. Esa es tu mejor apuesta. Pero, si no tiene buenos candidatos internos, o si la organización necesita una reorganización estratégica importante, podría ser el momento de buscar un nuevo director general fuera de la empresa.
Fuente: BY JIM SCHLECKSER, CEO, INC. CEO PROJECT